Chúng tôi cam kết cung cấp chính sách giá minh bạch nhất có thể, nhưng việc hiểu rõ về các chi phí tiềm ẩn hoặc phát sinh là rất quan trọng để bạn có thể quản lý ngân sách hiệu quả. Hầu hết các nhà cung cấp, bao gồm cả chúng tôi, đều công khai mọi chi phí, nhưng đôi khi người dùng có thể bỏ qua một số chi tiết.
- Giá ưu đãi giới thiệu vs. Giá gia hạn: Rất nhiều nhà cung cấp (trong đó có cả chúng tôi với các chương trình khuyến mãi) đưa ra mức giá rất hấp dẫn cho năm đầu tiên hoặc kỳ hạn đăng ký ban đầu. Tuy nhiên, giá gia hạn thường cao hơn đáng kể sau khi kỳ hạn ưu đãi kết thúc.
- Cách tránh: Luôn kiểm tra kỹ "giá gia hạn" trước khi đăng ký. Chúng tôi luôn ghi rõ điều này trong phần chi tiết của mỗi gói.
- Dịch vụ bổ sung không bắt buộc: Khi đăng ký, bạn có thể thấy các tùy chọn được chọn sẵn (pre-selected) cho các dịch vụ như: bảo vệ quyền riêng tư tên miền (Whois Privacy), chứng chỉ SSL trả phí (nếu gói không có SSL miễn phí), dịch vụ sao lưu nâng cao, hoặc các gói bảo mật cao cấp.
- Cách tránh: Đọc kỹ và bỏ chọn những dịch vụ bạn không cần hoặc đã được cung cấp miễn phí trong gói chính.
- Chi phí nâng cấp: Nếu website của bạn phát triển nhanh và cần nâng cấp lên gói cao hơn (ví dụ: từ Shared lên VPS), chi phí hàng tháng của bạn sẽ tăng lên tương ứng. Đây không phải là chi phí ẩn mà là sự thay đổi do nhu cầu.
- Cách tránh: Lập kế hoạch phát triển website và chọn gói có khả năng mở rộng hoặc gói ban đầu đủ lớn để đáp ứng nhu cầu trong 1-2 năm tới.
- Phí chuyển tên miền/hosting: Khi bạn quyết định chuyển tên miền hoặc website từ nhà cung cấp khác sang chúng tôi hoặc ngược lại, có thể có một khoản phí nhỏ liên quan đến quy trình này (ví dụ: phí gia hạn tên miền 1 năm khi chuyển).
- Cách tránh: Hỏi rõ về các khoản phí chuyển nếu bạn có ý định di chuyển dịch vụ.
- Thuế VAT: Giá niêm yết có thể chưa bao gồm thuế VAT (nếu có). Khoản này sẽ được cộng vào tổng số tiền thanh toán cuối cùng.
- Cách tránh: Luôn kiểm tra tổng số tiền tại bước thanh toán cuối cùng trước khi hoàn tất giao dịch.
Để tránh mọi bất ngờ về chi phí, lời khuyên tốt nhất là đọc kỹ tất cả các điều khoản và điều kiện, chi tiết gói dịch vụ, và đặc biệt là bảng giá gia hạn trước khi đưa ra quyết định. Nếu có bất kỳ điều gì không rõ ràng, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để được giải thích chi tiết. Chúng tôi luôn sẵn lòng tư vấn để bạn chọn được gói phù hợp nhất mà không lo lắng về các chi phí không mong muốn.